Descripción: Determinar las tecnologías y procesos de implementación de TI que pueden ser incorporados en los proyectos gubernamentales. Observando las tendencias tecnológicas y los objetivos de la agenda 2030.
Propuesta de procesos de TI
Los procesos de TI estandarizan todas las actividades relacionadas con la tecnología de la información, con un alto nivel de calidad y excelencia, lo cual garantiza su entrega independientemente de quién los ejecuta. Deben considerarse como una parte integral y esencial para recibir recursos e inversiones frecuentes para que se puedan mejorar y optimizados continuamente, lo que contribuye al desarrollo y crecimiento.
Los procesos que se pueden considerar dentro del proyecto gubernamental son:
- Procesos operativos (orientados al cliente): Atienden directamente las necesidades del cliente externo (proceso de gestión de oportunidades y ofertas).
- Procesos de soporte: Permiten que los demás procesos puedan funcionar de forma adecuada (formación, prevención de riesgos laborales, nominas, soporte equipos informáticos, etc.)
- Procesos de gestión: Aseguran la consecución de resultado y están destinados a definir y controlar las metas, políticas y estrategias.
Propuesta de tendencias tecnológicas de Gartner y MIT
Las tecnologías que se pueden incorporar al proyecto gubernamental son:Hiperautomatización
Malla de ciberseguridad
Nube distribuida
Remoto todo
Francisco, G. J. (2019). Procesos y Procedimientos en empresas de TI. Obtenido de https://www.atsistemas.com/blog/procesos-y-procedimientos-en-empresas-de-ti
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